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Distributeur Savon Mousse Automatique Sans Contact Capteur Intelligent
Distributeur Mural Automatique Mousse 500ml Blanc 2
Distributeur Mural Automatique 420ml Noir - Mousse
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Chez Savena, nous voulons que vous soyez pleinement satisfait de votre achat. C'est pourquoi chaque commande est couverte par notre garantie « satisfait ou remboursé » de 30 jours.
Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre article pour l'essayer chez vous. Si, pour quelque raison que ce soit, il ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner et être remboursé.
Comment ça marche ?
1. Contactez-nous à l'adresse savenasupport@gmail.com en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour.
2. Nous vous envoyons une étiquette d'expédition ainsi que les instructions pour nous renvoyer l'article.
3. Une fois le colis reçu et vérifié, nous procédons au remboursement sur votre moyen de paiement d'origine, sous quelques jours ouvrés.
Conditions
Pour être admissible, l'article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, avec ses accessoires et son emballage d'origine. Le reçu ou la preuve d'achat vous sera demandé.
Pour le détail complet de notre politique, consultez notre Politique de retour.
Une question avant de vous décider ? Notre équipe est disponible à savenasupport@gmail.com ou via notre formulaire de contact.
Comment ça se passe ?
Notre équipe vous répond sur les modèles, les quantités et les délais.
Du Lundi au Vendredi de 8h30 à 19h. Samedi de 10h à 17h.
UNE QUESTION AVANT VOTRE DEVIS ?
Y a-t-il une quantité minimale pour un devis ?
Non, vous pouvez nous écrire pour quelques distributeurs comme pour plusieurs dizaines. Indiquez simplement la quantité dont vous avez besoin dans le formulaire.
Proposez-vous des tarifs dégressifs ?
Oui, plus la quantité est importante, plus le prix à l’unité baisse. Le tarif exact figure dans votre devis.
Puis-je avoir une facture professionnelle ?
Oui, nous vous fournissons une facture avec TVA, utilisable pour votre comptabilité.
Quels sont les délais de livraison ?
Ils dépendent du modèle et de la quantité commandée. Nous vous les indiquons précisément dans votre devis, avant que vous validiez la commande.
Puis-je mélanger plusieurs modèles dans une même commande ?
Oui, précisez dans votre demande les modèles qui vous intéressent (automatiques, manuels, muraux ou à poser) et les quantités pour chacun. Nous vous envoyons un seul devis.
Que faire si un produit arrive défectueux ?
Contactez-nous rapidement avec votre numéro de commande et une photo du problème. Nous étudions votre demande et trouvons une solution avec vous.
