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Distributeur Savon Mousse Automatique Sans Contact Capteur Intelligent
Distributeur Mural Automatique Mousse 500ml Blanc 2
Distributeur Mural Automatique 420ml Noir - Mousse
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1. Objet
Les présentes CGV régissent les ventes de produits réalisées sur le site Savena entre [nom entreprise] et tout client (le "Client").
2. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Savena se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans que cela n'affecte les commandes déjà validées.
3. Commande
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
4. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont indiqués sur le site.
5. Livraison
Voir notre Politique d'expédition pour les délais et modalités.
6. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
7. Retours et remboursements
Voir notre page Satisfait ou remboursé pour les modalités.
8. Garanties
Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément au Code de la consommation.
9. Service client
Pour toute question, contactez-nous via notre page Nous contacter.
10. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.
Comment ça se passe ?
Notre équipe vous répond sur les modèles, les quantités et les délais.
Du Lundi au Vendredi de 8h30 à 19h. Samedi de 10h à 17h.
UNE QUESTION AVANT VOTRE DEVIS ?
Y a-t-il une quantité minimale pour un devis ?
Non, vous pouvez nous écrire pour quelques distributeurs comme pour plusieurs dizaines. Indiquez simplement la quantité dont vous avez besoin dans le formulaire.
Proposez-vous des tarifs dégressifs ?
Oui, plus la quantité est importante, plus le prix à l’unité baisse. Le tarif exact figure dans votre devis.
Puis-je avoir une facture professionnelle ?
Oui, nous vous fournissons une facture avec TVA, utilisable pour votre comptabilité.
Quels sont les délais de livraison ?
Ils dépendent du modèle et de la quantité commandée. Nous vous les indiquons précisément dans votre devis, avant que vous validiez la commande.
Puis-je mélanger plusieurs modèles dans une même commande ?
Oui, précisez dans votre demande les modèles qui vous intéressent (automatiques, manuels, muraux ou à poser) et les quantités pour chacun. Nous vous envoyons un seul devis.
Que faire si un produit arrive défectueux ?
Contactez-nous rapidement avec votre numéro de commande et une photo du problème. Nous étudions votre demande et trouvons une solution avec vous.
